Совершайте покупки товаров питания оптом напрямую от производителя

Лучшие предложения от поставщиков сразу после регистрации
Начать покупать

Часто задаваемые вопросы

Здесь мы собрали наиболее задаваемые вопросы, заданные покупателями на торговой платформе
Какие документы формируются по сделке?
В процессе сделки формируются следующие документы:
  • Счет для покупателя (при оформлении заказа)
  • Копия счета для поставщика (при оформлении заказа)
  • Счет фактура при работе с НДС (после оплаты счета)
  • Договор поставки для покупателя и поставщика (после оплаты счета)
  • Товарно-транспортная накладная (прикрепляет поставщик при отправке товара)
  • Накладная на транспортные услуги (при отправке ТК)
  • Отчет и акт комиссионера для поставщика (после завершения сделки)
  • Какую цену указывать в товарной накладной для покупателя при отправке товара?
    Цена указывается полностью, без вычета комиссии агента, так как покупатель на основании этой накладной переводит полную сумму за товар.
    Как провести по бухгалтерии удержанную комиссию агента?
    Комиссия агента ставится на расход, как прочие услуги по агентскому договору.
    Кого указывать в накладной: Агента или покупателя?
    В накладной указывается именно покупатель, так как грузополучателем является он, а не агент.
    Почему деньги поступают на счет Агента, а не напрямую поставщику?
    Это сделано для гарантии поставки. Деньги покупателя депонируются на специальном счете банка, к которому на прямую не имеет доступа ни агент, ни покупатель, ни банк. Только при выполнении всех условий по сделке, банк получает уведомление и отправляет деньги поставщику, за минусом комиссии агента.
    Как прикрепить документы в сделке?
    Это делается в вашем личном кабинете на сайте bigagro.ru в «истории сделок». При смене определенного этапа сделки, сайт сам вам подскажет где и какой документ нужно прикрепить.
    Где найти учредительные документы Агента?
    В разделе «о компании» на главной странице сайта.
    Сколько времени дается покупателю, чтобы принять товар?
    24 часа с момента поставки товара.
    Когда Агент перечисляет деньги поставщику?
    Агенту даётся 24 часа с того момента, как покупатель сменит статус на «сделка завершена» в личном кабинете, но, как правило, это делается в течении нескольких минут, так как все процессы автоматизированы, благодаря полной интеграции с банком-партёром.
    Если покупатель не меняет статус на «сделка завершена», агент не будет переводить деньги?
    Конечно же нет. Покупателю дается 24 часа с момента завершения поставки товара, чтобы завершить сделку, иначе сделка закрывается автоматически.
    Я добавил товар, а он не появился на сайте. Что делать?
    Вероятнее всего вы не нажали кнопку «опубликовать товар» в личном кабинете. Это сделано для вашего удобства, чтобы в любой момент можно было снять товар с продажи, не удаляя его полностью и, затем, так же легко «выставить» на продажу.
    Что делать, если компания работает как с НДС, так и без НДС?
    Для этого нужно добавить две компании в одной учетной записи. Вторая компания добавляется так же, как и первая, через личный кабинет пользователя. Затем нужно просто скопировать товар из одной компании в другую.
    Почему агентский договор не подписан со стороны агента?
    Этот момент прописан в п.7 агентского договора.

    Покупайте сейчас

    Тысячи выгодных предложений от лучших поставщиков ждут вас на торговой платформе Bigagro
    Если вы не нашли нужный товар
    Напишите нам. И мы найдем для вас поставщика с выгодным предложением